preloader

FAQ

Liebe Kundin, lieber Kunde,
hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne per Mail unter mailto@kapselwelt.de zur Verfügung.
Ihr Kapselwelt-Team


Welche Kapselgröße ist für mich richtig?

Antwort: Die Größe der Kapsel sollte sich nach der gewünschten Dosiermenge richten. Die richtige Kapsel für die von Ihnen gewünschte Dosierung finden Sie unten rechts auf unserer Startseite, wenn Sie unter 'Informationen' auf 'Produktinformationen' klicken.
Für besonders leichte oder besonders schwere Stoffe kann die dort genannte mögliche Dosiermenge je Kapsel von den angegebenen Werten abweichen. Bitte bedenken Sie auch, dass Kapseln der Größe 00 oder 000 wegen ihrer Größe nicht von allen Menschen, insbesondere von Kindern problemlos geschluckt werden können. In diesem Fall sollten Sie statt einer Kapsel der Größe 00 oder 000 evtl. besser mehrere Kapseln einer kleineren Größe verwenden.

* * *

Bieten Sie auch magensaftresistente Kapseln an?

Antwort: Unsere Gelatine-, Vegi- und Pullulankapseln sind nicht magensaftresistent.
Nur unsere Vegikapseln mit verzögerter Aufnahme haben eine verzögerte Aufnahmewirkung und sind vor der Magensäure geschützt. Die Freisetzung der Inhaltsstoffe im Körper erfolgt deshalb i.d.R. erst später, nachdem sie in den Darm gelangt sind.

* * *

Bekomme ich als Gewerbetreibender oder Händler Rabatt bei Ihnen?

Antwort: Unsere Angebote gelten für Händler und Endkunden gleichermaßen. Bei vielen Artikeln gibt es einen Rabatt für größere Mengen, der automatisch im Shop angezeigt wird. Bei Bestellmengen von über 20.000 Kapseln oder mehr als 2.500 Teebeuteln unterbreiten wir Ihnen auf Nachfrage gern ein Angebot.
Alle lieferbaren Kapseln im Großgebinde finden Sie hier. Auf Anfrage unterbreiten wir Ihnen auch hierzu gern ein individuelles Angebot.

* * *

Sind die Kapseln auch für die Befüllung mit Flüssigkeiten geeignet?

Antwort: Unsere Kapseln sind nicht für die Befüllung mit wässrigen Flüssigkeiten gedacht. Allerdings befüllen einige unserer Kunden Kapseln erfolgreich mit öligen Substanzen. Wir empfehlen Ihnen, vor einer Bestellung zunächst auszuprobieren, ob unsere Kapseln für Ihre Zwecke geeignet sind. Hierfür können wir Ihnen gerne Musterkapseln zusenden. Bitte teilen Sie uns die gewünschte Sorte und Größe mit sowie Ihre Anschrift, an welche wir die Muster verschicken sollen.

* * *

Kann man Kapseln auch in anderen als den angebotenen Farben bestellen?

Antwort: Gelatine- und Vegikapseln können wir ab einer Bestellmenge von 500.000 Stück auf Wunsch beim Produzenten in der gewünschten Farbe herstellen lassen. Die Lieferzeit beträgt 6 bis 8 Wochen.

* * *

Wie kann man kleinste Mengen eines gewünschten Füllstoffs in eine Kapsel füllen?

Antwort: Sie können die gewünschte Wirkstoffmenge (z.B. 30 mg je Kapsel) mit einer anderen neutralen Füllmenge wie Mehl oder Zucker z.B. auf das 10-fache "verlängern", indem Sie 270 mg Füllmenge je Kapsel hinzufügen. Jede kapsel wird dann 300 mg Inhalt enthalten.
Die Füllmenge muss zunächst auf eine Anzahl von 50 Kapseln hochgerechnet werden (beim K100 auf 100 Kapseln):
300 mg x 50 Kapseln = 15.000 mg = 150 Gramm (beim K100 300 Gramm). Diese werden gleichmäßig in den Kapselfüller eingefüllt und auf 50 Kapseln (Beim K100: 100 Kapseln) verteilt. Jede Kapsel enthält dann eine Füllmenge von circa 300 mg, davon 10% = 30 mg mit dem gewünschten Wirkstoff.

* * *

Kann ich als Händler aus einem anderen EU-Land mehrwertsteuerfrei in Ihrem Onlineshop einkaufen, wenn ich eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nachweisen kann?

Antwort: Bitte gehen Sie als Händler unten rechts auf unserer Startseite auf 'Informationen' und melden sich unter 'Händleranmeldung' an. Wir werden Sie nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Umsatzsteuernummer für den steuerfreien Händlereinkauf freischalten.
Der umsatzsteuerfreie Einkauf ist für uns mit einem sehr großen Arbeitsaufwand verbunden. Der steuerfreie Einkauf ist deshalb leider erst ab einem Bestellwert von 75 EUR möglich.

* * *

Wie kann ich mir als Kunde aus der Schweiz die Formalitäten mit Blick auf Zoll und Lieferung erleichtern?

Für Lieferungen in die Schweiz haben Sie die Möglichkeit, den externen Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu möglichst noch vor Ihrer Anmeldung in unserem Shop bei MeinEinkauf.ch: https://meineinkauf.ch/bestellen/kapselwelt-schweiz/

Logo MeinEinkauf.ch

Konzeption & Realisation von DATABLUE.DE
* Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren, wenn nicht anders beschrieben.
** gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands, Lieferzeiten für andere Länder entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.
Benachrichtigung per E-Mail
Bitte schicken Sie mir eine E-Mail, wenn folgendes Produkt noch einmal im Shop verfügbar sein sollte:
Leider können wir nicht garantieren, dass dieser Artikel zu einem späteren Zeitpunkt tatsächlich noch einmal verfügbar ist. Diese Anfrage ist bis zu 30 Tage aktiv und wird anschließend automatisch gelöscht.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail Angabe!
Benachrichtigung per E-Mail
Afterbuy-Shop